วิธีขอลบข้อมูลและบัญชี
คุณขอให้ CafeNote ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบด้วย Facebook, Google หรือ LINE วิธีการเหมือนกันทุกช่องทาง และไม่มีค่าใช้จ่าย
ขั้นตอน
- แจ้งคำขอลบข้อมูลมาที่ อีเมล: [email protected] หรือผ่าน แบบฟอร์มติดต่อทีมงาน
- ระบุชื่อที่แสดงในบัญชี CafeNote ของคุณ (หรือลิงก์หน้าโปรไฟล์
/u/ชื่อผู้ใช้) และบอกว่าเข้าสู่ระบบด้วยช่องทางไหน ถ้าส่งทางอีเมล ให้ส่งจากที่อยู่ที่คุณใช้งานได้จริง เพื่อให้เรายืนยันตัวตนและตอบกลับได้ - เราจะยืนยันกับคุณว่าเป็นเจ้าของบัญชี แล้วลบข้อมูลให้ภายใน 30 วัน พร้อมแจ้งกลับเมื่อลบเสร็จ
เราไม่ขอรหัสผ่าน Facebook, Google หรือ LINE ของคุณ ไม่ว่ากรณีใด
ข้อมูลที่เราลบ
- บัญชีและชื่อที่แสดง รหัสบัญชีจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว)
- โปรไฟล์ รูปโปรไฟล์ ภาพปก และฉายา
- สมุดสูตรทั้งหมด รวมสูตรที่แชร์ และรูปภาพที่คุณอัปโหลด
- คอมเมนต์ รีวิวร้าน ข้อเสนอแก้สูตร ถูกใจ การบันทึกสูตร และรายชื่อที่ติดตาม
- คะแนนเกมและประวัติการเข้าสู่ระบบ
เลิกเชื่อมต่อ CafeNote จาก Facebook ด้วยตัวเอง
หากไม่ต้องการให้ CafeNote เข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณอีก ทำได้ทันทีโดยไม่ต้องรอเรา:
- เปิด Facebook แล้วไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว › การตั้งค่า › ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ (Settings & privacy › Settings › Security and login)
- เลือก แอปและเว็บไซต์ (Apps and websites) หรือ การผสานรวมกับธุรกิจ (Business integrations)
- เลือก CafeNote แล้วกด ลบ (Remove)
การเลิกเชื่อมต่อจะหยุดไม่ให้ CafeNote ใช้ Facebook ของคุณเข้าสู่ระบบ แต่ข้อมูลที่อยู่ใน CafeNote จะยังอยู่ จนกว่าคุณจะแจ้งขอลบตามขั้นตอนด้านบน
How to request deletion of your data and account
You can ask CafeNote to delete your account and all of your data at any time, whether you sign in with Facebook, Google or LINE. The process is the same for every sign-in method and is free.
Steps
- Send your deletion request to อีเมล: [email protected] or through the contact form.
- Tell us the display name on your CafeNote account (or your profile link,
/u/username) and which sign-in method you use. If you write by email, use an address you can actually receive replies at, so we can verify it is you. - We confirm that you own the account, delete your data within 30 days, and tell you when it is done.
We never ask for your Facebook, Google or LINE password.
What we delete
- Your account and display name, and the sign-in provider account ID (stored one-way hashed)
- Your profile, profile photo, cover image and titles
- All your notebooks, including shared recipes, and the photos you uploaded
- Your comments, café reviews, suggested edits, likes, saved recipes and the list of people you follow
- Your game scores and sign-in history
Disconnect CafeNote from Facebook yourself
If you don't want CafeNote to access your Facebook account any more, you can do it right away without waiting for us:
- Open Facebook and go to Settings & privacy › Settings › Security and login.
- Choose Apps and websites (or Business integrations).
- Select CafeNote and press Remove.
Disconnecting stops CafeNote from signing you in with Facebook, but the data inside CafeNote stays until you ask for deletion using the steps above.